محدودیتی در ارایه پهنای باند های ارتباطات اینترنتی وجود ندارد

ˈ احمد زمان ˈ زمانی عصر سه شنبه در نشست مطبوعاتی با خبرنگاران در ساری افزود: امروزه استفاده از اینترنت در سبد خانوار وارد شده است و این خدمات باید به بهترین کیفیت در اختیار شهروندان قرار بگیرد.

وی با بیان اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بر ارایه خدمات اپراتور ها نظارت دقیقی دارد و از شهروندان توقع دارد تا هر گونه مشکلات را اطلاع رسانی کنند، ادامه داد: در همین راستا تفاهم نامه همکاری پایش و کنترل سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات به اجرا گذاشته شده است.

زمانی تصریح کرد: دستگاه حاکمیتی و نظارتی از جمله شرکت ارتباطات زیرساخت، تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، پلیس اطلاعات و امنیت عمومی (پلیس فتا)، سازمان فناوری اطلاعات و سازمان نظام صنفی رایانه ای همکاری دارند.

وی اظهار داشت: رعایت تعرفه های ابلاغی مطابق با قوانین و مقررات، ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به کاربران، بررسی وضعیت شبکه توزیع و فروش خدمات و ارائه سرویس با کیفیت مناسب و مطابق با قوانین و مقررات و مفاد قرارداد از اهداف این تفاهم نامه است.

وی وضعیت پوشش تلفن همراه در استان مازندران را مطلوب ارزیابی کرد و بیان داشت: ضریب تلفن همراه در استان مازندران 120 درصد است که این ضریب در پایان هر هفته با ورود هزاران مسافر و گردشگر بیشتر می شود.

مدیر کل مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال به نسل جدید ارتباطات اینترنتی در کشور اشاره کرد و بیان داشت: در حال حاضر علاوه بر کاهش هزینه استفاده از اینترنت، کیفیت استفاده از این خدمات چندین برابر شده است.

زمانی گفت: شرکت های ارایه دهنده خدمات اینترنتی باید هر گونه ارایه خدمات را بر اساس قرارداد به نحو احسن ارایه کنند و در واقع اگر کوتاهی صورت بگیرد متخلف محسوب شده و باید جریمه پرداخت کنند.

وی از مشترکان تلفن همراه در استان های شمالی کشور خواست تا مشکلات مربوط به خدمات اپراتور تلفن همراه را به سایت http://shomal.cra.ir اعلام کنند.

ایرنا